Dr med. dent. Friedrich-Wilhelm Emmerich
Am Steintor 4-8
47574 Goch

Telefon: 0 28 23 / 60 51
E-Mail: info@dr-emmerich-goch.de

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Die perfekte Terminorganisation:
Mission Impossible?

Nein, wir können Ihnen nicht garantieren, dass Sie nicht gelegentlich auf Ihren Termin einige Minuten in unserem freundlich eingerichteten Wartezimmer bei einem Kaffee oder Mineralwasser warten müssen, aber wir bemühen uns sehr, dass dies in der Regel nicht so sein wird. Uns ist klar, dass Sie mit Ihrer Zeit etwas Besseres anfangen könnten.

Die Terminvergabe in unserer Praxis erfolgt ausschließlich über ein EDV-gestütztes Bestellsystem. An jedem Tag sind bestimmte Zeiten für nicht planbare, akute Fälle (z.B. Schmerzpatienten) reserviert. Kommen an einem Tag außergewöhnlich viele Schmerzfälle oder sind die notwendigen Behandlungen besonders zeitaufwändig, reicht diese Zeit möglicherweise nicht aus. Auch können bei einer geplanten Behandlung unerwartete Komplikationen auftreten, die keinen Aufschub dulden.
So kann es trotz sorgfältiger Planung gelegentlich zu Verzögerungen kommen. Sollten Sie davon betroffen sein, werden wir Sie umgehend informieren und Ihnen gegebenenfalls einen späteren Termin am selben Tag oder an einem anderen Tag anbieten.

Für weniger dringende Untersuchungen und Behandlungen erhalten Sie an unserer Rezeption Terminvorschläge, die Ihren Wünschen so weit wie möglich entsprechen. Manchmal lässt es sich nicht vermeiden, dass Sie einige Wochen auf Ihren Wunschtermin warten müssen. Dafür bitten wir um Verständnis.

Wenn Sie zu dem für Sie reservierten Termin in unsere Praxis kommen, haben wir für Sie genügend Zeit für eine entspannte Behandlung oder ein beratendes Gespräch.

Wenn Sie als neuer Patient zu uns kommen, empfehlen wir Ihnen, unser Anmeldeformular herunterzuladen, es zu Hause in Ruhe auszufüllen und bei Ihrem ersten Termin mitzubringen. (Anmeldeformular für neue Patienten)